نرم افزار آپان محیطی را برای کاربران خود فراهم نموده است تا بتوانند براساس نوع کاربری خود خدمات ارزش افزوده دریافت نمایند. این نرم افزار به کلیه نیازهای کاربران پاسخ میدهد. نرم افزار آپان امکان ارائه سرویس های شهری و استانی، سازمانی، بانکی و عمومی را داراست. هر کاربر میتواند کیف پول های متعددی داشته باشد و کیف پول خود را شارژ و از آن برداشت نمایند. این نرم افزار دارای باشگاه مشتریان پویا می باشد که در آن تخفیفات خوبی را به کاربران خود ارائه مینماید. نرم افزار آپان نیاز به بروزرسانی ندارد و براساس نوع کاربری و دسترسی کاربران بصورت داینامیک آپدیت میشود. کاربران پس از مراجعه به آپان و با ثبت نام و فعال سازی برنامه به دریایی از سرویس ها متصل میشوند.